№1. Чем занимается бизнес:
Частная юридическая практика в Сочи. Представительство в судах, сопровождение сделок, оформление земли и жилых домов, судебные экспертизы, проектная документация и сметы. Работает лично, стаж в юриспруденции больше 20 лет.

№2. Целевая аудитория:
Раньше основные клиенты приходили по рекомендациям от прошлых заказчиков. Сейчас в город приезжает много новых людей, у которых таких связей нет. Юриста они выбирают через соцсети и поиск.

№3. Задача:

• Сайт должен показать опыт и экспертный статус юриста, объяснить, с какими вопросами к нему можно обращаться, и привести к заявке или звонку. Раньше все клиенты приходили по сарафану, сейчас этот поток слабеет, и нужен канал привлечения из рекламы.

№1. Трафик
Так как Вы ещё не пробовали получать заявки из интернета и холодного трафика — сначала лучше не рассматривать SEO в качестве канала. Потому что это долгий и дорогой путь, который принесёт первые результаты только в разрезе полугода-года. Предлагаю начать с трафика из Яндекс Директа — поиск и рекламная сеть.

№2. Сайт
Чтобы протестировать спрос из холодного трафика — лучше всего подойдёт лендинг. Это одностраничный сайт, на котором мы упакуем все Ваши ценности и за счёт продающей структуру подведём посетителя к заявке.

№3. Ведение
Затем на лендинг можно будет запустить трафик и оценить результаты. Докрутить их и уже потом приступать к созданию многостраничного сайта под seo-продвижение. Так вы сэкономите ресурсы на старте и убедитесь в работоспособности канала.

№4. Призыв
Чтобы побудить человека оставить заявку — мы подсветим его «боли» и расскажем на лендинге, за счёт чего сможем ему эти «боли» снять. В качестве ключевого призыва к действию будем использовать бесплатную диагностическую сессию или услугу лёгкого входа, чтобы человек смог познакомиться с вами ближе.

Дальше расскажу, за счёт чего именно мы добьёмся того, что целевая аудитория захочет работать именно с Вами, а не с вашими конкурентами.

Проведу 1-2 больших интервью в формате звонка от 1 до 3 часов.

На них задам 100-200 вопросов про Ваши бизнес-процессы. Выясню на каких этапах и каким образом с Вами взаимодействуют клиенты, чтобы понять, как Вы решаете их проблемы. И почему они захотят заплатить именно Вам.

Это нужно, чтобы найти ваши ключевые ценности и понять, почему клиенты будут платить именно Вам. Результат этапа — список ценностей вашего бизнеса.

Изучаю форумы, отзовики и комментарии в соц.сетях. Вытаскиваем все потребности, проблемы, запросы, возражения и вопросы, которые есть у целевой аудитории по отношению к вашему продукту. Выясняю, как они принимают решение о покупке.

Дополнительно исследую аудиторию по 11 критериям, например: на что обращают внимание при выборе, в каких каналах ищут решение, какие свои боли закрывают.

Изучаю до 10 Ваших прямых и косвенных конкурентов. Анализирую их по таким показателям: уникальное предложение, сильные стороны, слабости, качество дизайна, лид-магниты. В первую очередь изучаю тех конкурентов, которые будут продвигаться в тех же каналах, что и мы.

Это нужно, чтобы понять, за счёт каких текстов и дизайна мы сможем их победить и как клиент поймёт, что нужно покупать у Вас, а не у Ваших конкурентов.

После интервью и аналитики создам подробную поблочную структуру сайта: какие смыслы и в каком порядке доносим до аудитории. Презентую её Вам и расскажу, почему именно такой порядок блоков выбрал. Если нужно, вносим корректировки — в две итерации.

Это скелет сайта, в котором видно через какие инструменты мы подтолкнём ЦА к заявке. Пока без текстов и конкретного наполнения.

Создаю текстовый прототип сайта — это черновик сайта, в котором уже есть всё, кроме цвета и картинок: оффер, заголовки, все тексты, кнопки и лид-магниты. В него зашит результат аналитики — отстройка от конкурентов и ответы на ключевые возражения целевой аудитории.
Делаю акцент на сильные заголовки и первые 2-3 блока сайта. Потому что 80% посетителей не читают тексты больше, чем на 20%.

Делаю дизайн, который побуждает нажать на кнопку и оставить заявку. Подбираю визуальные примеры, чтобы выяснить ваши ожидания. Выбираем стилистику, которая выделит Вас среди конкурентов. Правильно расставляю визуальные акценты, чтобы управлять вниманием посетителя.

Чтобы Вам было спокойно — презентую сначала концепцию дизайна на 1-2 блока. После её согласования переходим к дизайну целиком. Затем переношу макет в Тильду, адаптирую под все устройства и делаю все технические настройки, необходимые для запуска трафика на сайт.

Пример концепции →
Пример дизайна целиком →
Пример врёстки в Тильде →

В течение месяца после запуска трафика анализирую метрики: карту скролла, вебвизор. Чтобы понять, какие блоки работают лучше, а какие нужно усилить. Вношу изменения в сайт, чтобы увеличить его конверсию. Ещё задаю вопросы Вам, чтобы понять качество лидов и что с ними происходит после контакта. Например, там можно сделать вывод о том, что лиды приходят менее целевые и подумать, как изменить работу с трафиком.